BTS - Management Commercial Opérationnel

Le module "animation et dynamisation de l'offre commerciale" vise à former les étudiants à l'optimisation de l'offre commerciale d'une entreprise afin de stimuler les ventes et d'améliorer la rentabilité. Ce module est important car l'offre commerciale est l'un des éléments clés qui attirent les clients vers une entreprise. Dans ce module, les étudiants apprennent à utiliser différents outils et techniques pour promouvoir les produits et services de l'entreprise. Ils étudient notamment les techniques de merchandising, qui consistent à mettre en valeur les produits dans les points de vente, et les techniques de stimulation des ventes, telles que les promotions, les réductions de prix, les jeux-concours et les offres spéciales. Les étudiants apprennent également à analyser le marché et la concurrence afin de comprendre les tendances et les besoins des clients, et à adapter l'offre commerciale en conséquence. Ils étudient également les différentes stratégies de communication et de marketing, telles que la publicité, les relations publiques, les réseaux sociaux et le marketing viral.

Le module "gestion opérationnelle" vise à former les étudiants à la gestion des opérations quotidiennes d'une entreprise. Ce module est important car une bonne gestion opérationnelle est essentielle pour garantir l'efficacité et la rentabilité de l'entreprise. Dans ce module, les étudiants apprennent à gérer les ressources de l'entreprise, telles que les stocks, les approvisionnements, les budgets et les ressources humaines. Ils étudient également les différents indicateurs de performance, tels que le chiffre d'affaires, la marge bénéficiaire, le taux de rotation des stocks et la productivité, afin de mesurer l'efficacité des opérations. Les étudiants apprennent également à planifier et à coordonner les activités de l'entreprise, en veillant à ce que les différentes fonctions (marketing, vente, logistique, finance, etc.) travaillent ensemble de manière harmonieuse. Ils étudient également les techniques de résolution de problèmes et de prise de décisions pour gérer les situations imprévues.

Le module "culture économique, juridique et managériale" vise à former les étudiants à la compréhension des enjeux économiques, juridiques et managériaux liés à l'entreprise. Ce module est important car il permet aux étudiants de comprendre le contexte dans lequel évolue l'entreprise et de développer des compétences en matière de gestion et de prise de décision. Dans ce module, les étudiants apprennent à comprendre les principes économiques de base, tels que l'offre et la demande, la concurrence et la réglementation. Ils étudient également les principes de la comptabilité, de la gestion financière et de la gestion de trésorerie. Ils apprennent également à analyser les différents indicateurs économiques et financiers pour prendre des décisions éclairées. Les étudiants apprennent également à comprendre les principes juridiques liés à l'entreprise, tels que le droit des contrats, le droit du travail, le droit commercial et le droit fiscal. Ils étudient également les principes de la propriété intellectuelle et de la protection des données personnelles. Enfin, les étudiants apprennent à comprendre les principes de base du management, tels que la planification, la coordination et le contrôle des activités de l'entreprise. Ils étudient également les différents styles de leadership et de communication, et apprennent à développer des compétences en matière de motivation et de mobilisation des équipes.

Le module "culture générale et expression" est un module transversal qui vise à développer la culture générale et les compétences d'expression écrite et orale des étudiants. Ce module est important car il permet aux étudiants de développer une pensée critique, une curiosité intellectuelle et une capacité à communiquer efficacement. Dans ce module, les étudiants apprennent à comprendre et à analyser des textes littéraires et documentaires, des images et des œuvres artistiques, afin de développer leur culture générale et leur compréhension du monde. Ils apprennent également à rédiger des textes argumentatifs et des synthèses, en utilisant une grammaire et une syntaxe correctes. Les étudiants apprennent également à communiquer efficacement à l'oral, en participant à des débats, des présentations orales et des exposés. Ils apprennent également à écouter et à analyser les interventions des autres étudiants, en développant leur capacité à argumenter et à convaincre.